2019.05.11 修剪13个小时之后

姚洪楼 发表于 家居好风水 分类,标签:
0

闲鱼交易纠纷

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,
0

前几天在闲鱼上转让了一个闲置的数码相机,对方起初问我电池续航时间多久,我直接了当的说我没试过,然后对方又问我镜头有没发霉,我直接了当的说我不懂这个、我只确保拍照肯定是没问题的,对方又说充电试试,我告诉他我在闲鱼发转让信息之前已经充电并拍照试过了一切完好,然后对方又让我给他看开机镜头,于是我将之前发给其它闲鱼网友的两个视频发给了他,对方又问我内存是否正常,我不知道是对方想引导我给某些承诺还是对方太专业了我回答不上,于是我就直接重复之前已经回答过的答案“机器完全好的,没毛病”还补充说道“你自己看视频,不议价,墨迹的不卖”

我之所以这样,是因为感觉到对方可能不怀好意,我想查看对方的芝麻积分,结果对方是保密的(虽然闲鱼提示我说已经发消息通知他授权与我互查芝麻积分,但截止我写这篇文章时他仍然没有同意)为了避免麻烦我不太想交易了,然而对方看到我有点不耐烦了直接说道“镜头开机工作就出来,主要看有没受潮”,于是我答应对方次日拍个视频给他

次日我拍了一个视频,包括相机开机时镜头正常伸出的过程,以及多角度看相机镜头的样子、还有相机其它几个面的细节都一起拍进视频了,还用这个相机拍了两张照片作为样照提供给对方(一张远景,一张近景)还拍了一张静态的相机开机时的屏幕的照片给他(对方质疑视频看到相机屏幕有英文,为什么不是中文,我告知对方确保是国行,并拍了正式的显示中文菜单的照片给他)然后对方又问我别的还有啥附件,我说没啥附件了就是闲鱼转让页面拍的那些,并且明确告知对方我不是商家所以请勿跟我索要赠品,然后对方又突然说了句“我拍的他看不清,只要我确认镜头没霉丝就行”于是我再次给这个相机的镜头拍摄了特写发给他,我自认为看得还是很清楚的,并且我附带文字说明“眼睛能直接开到的地方确认没有霉丝跟划痕,里面什么样我不保证的,我水平有限不会拆下来给你确认的”然后对方说“发货吧,能照相就行”我明确告知对方,照相肯定没有问题的,这个相机的各项功能我确保完好。

 

因为相机里是8G内存卡,我记成了16G的,闲鱼的转让说明我写的是赠送16G内存卡,这肯定不行啊,恰好家里有闲置的16G内存卡,所以晚上回去翻箱倒柜将其找了出来,准备次日快递给买家。发货之前我将发货的物品明细拍照发对方了,其中有张照片是这样的:

发给对方的这张照片,不进行任何处理(包括缩放),直接剪切相机部分的细节是这样的:

 

3号晚上对方与我联系的,5号晚上发的货,7号晚上签收的,显示的签收人是“和集代办点”

9号上午,对方发了张照片给我,然后跟我说“液晶屏上方有黄点,是屏坏了吧”

 

我觉得这个不太像快递暴力分拣造成的,但公平起见我心想快递问题或买家问题可能性各占一半吧,我还没想好如何处理这个事情我就先回答对方说我发货前拍照都是好的(事实确实是这样) 然后对方说我拍的照片不清楚根本看不出来黄点然后我拍的视频角度不对所以也看不清楚黄点,还跟我说百元东西没必要伤和气,我感觉有点不对劲于是直接跟他强调我是发了好几个视频给他的都显示屏幕没问题,到这里其实一切都还有商量的余地,因为我感觉对方无非是想要点折扣罢了。

但接下来对方直接说了一句“你的货你清楚”幸亏我是网购达人,我隐约感觉到根据他一开始咨询的那些话,似乎他很有经验,懂得如何来套我做出一些对我不利的承诺或是承认一些对我不利的事实,于是我直接怼道“前天签收,用了一天,现在你说屏幕有问题?”(我得先坐实东西签收时是好的这个观点,我才不管是不是你本人签收)然后我又说“百十块钱的东西,你想要如何处理嘛?”但对方似乎很老练,担心他主动提要求会对自己不利,非让我提供解决方案

我说既然前天不是你本人签收的,你又说你现在签收有问题了所以立即联系的我,那你现在直接拒签,快递单上标注物品损坏,剩下的我来处理,然后对方说这样子确实有困难因为他们那边快递公司只要开箱了就不能拒收了(这个其实良心话我是可以理解的)对方然后依旧坚持要我提供别的处理意见,我知道其实是给点折扣就能搞定但我已经很不爽了(最主要就是对方的那句“你的货你清楚”我感觉这句话严重侮辱到我了,我扪心自问屏幕确实是好的)我也坚持自己的观点就是让其与快递公司沟通拒签其它我也没别的办法,要不然就让闲鱼客服判定,客服怎么说就怎么处理,反正大家的聊天记录都是在闲鱼进行的,客服可以看到完整的过程,然后对方又说百元而已不想折腾办理退货啥的(言外之意还是想要点折扣啥的)然后我直接告知对方直接让平台判定好了,然后对方说“好吧,质量问题,退货申请” 见到对方强硬,我也不示弱直接说“你申请吧,我提交证据,看闲鱼客服判定吧,该咋样就咋样”然后对方终于妥协了,直接跟我说“你退15算了” 这时候的我已经很不爽了,我直接回答“我现在一分钱也不想让,等闲鱼客服判定,我可不想为了个二手影响自己声誉,你这人让我很反感,所以该咋样就咋样,我不让步”(我当时的想法,即便闲鱼客服判定退货给我,那我宁可将这个相机当废品扔掉,我也不想让对方如愿得到15%的折扣)

 

然后呢,对方就是申请退货了,再然后我就拒绝退货了,写了事情的大概过程,截了一些重要的聊天记录(主要是我多次根据买家的要求提供视频跟照片给他确认细节)然后对方不知道提交什么东西闲鱼突然发消息要求我上传凭证,而且是要发票小票啥的,我顿时傻逼了,卖个二手的出现纠纷还要提供我的原始发票啥的,这是啥逻辑哦? 然后我也懒得烦了,我直接上传了我拍给对方的照片,能够证明相机屏幕是完好的(到了这一步,只能提供照片,不能使用文字说明)然后对方不知道又上传了什么,闲鱼又发消息让我处理退款申请,闲鱼说了大概两个方面:

1、闲鱼客服将在24小时内介入,期间我可以私下跟买方沟通,同意退款申请,此事作罢

2、如果坚持不退款,最后平台判定是我的问题,纠纷判责失败的记录会影响我日后的评分

其实这事情我本来还是很有底气的,但规则就是规则,如果闲鱼必须要提供发票才能判定我胜诉,那我赢的可能性不大。但我肯定不可能主动去服软的了,于是直接进后台点了拒绝退货,我心想就算闲鱼判我输我也认了,反正我现在就是不爽了,大不了以后不在闲鱼转让东西了呗!

 

结果,万万没想到,几个小时以后,闲鱼发消息给我,说买家确认收货,交易已经成功……

幸福来得太突然了,我估计闲鱼也发类似消息给买方了,如果判责他输,会对他的信誉有影响,根据整个事情的来龙去脉他觉得自己的胜率不大,所以不如干脆自己放弃吧…… (说实话,至今我仍怀疑所谓的黄点是不是对方故意搞的,照道理我发快递时都包好了,暴力分拣导致屏幕坏了的话应该不只是边上一点点吧,而且如果真是屏幕坏了对方应该直接退货,而不应该让我降价15%他就接受这个相机,要真是屏幕坏了,换个屏幕估计都得百十块钱吧,明显是很不划算的;所以,我觉得黄点是不是故意弄上去的,等我退款15%之后他可能稍微清理一下屏幕就可以恢复正常了?当然,这都是猜测)

 

我觉得本次事件我得以胜利的原因在于:

1、我没有为了卖出我的东西,而故意夸大东西的某些现状

2、全程使用闲鱼聊天沟通,实话实说,坦坦荡荡,有据可依

3、对方抵赖说我拍的照片跟视频都看不清楚,要闲鱼客服真看了那些资料,对方肯定理亏

4、对方注册闲鱼才15个月,我注册闲鱼已经50个月了

5、对方似乎没卖成功过东西,而我在闲鱼已经转让了十几件东西(第一次是2015.05.17)

6、对方不公开自己的芝麻分(我申请了好几天他一直没同意)我的芝麻分789分,并且我同意别人可以跟我互查

其实15块钱是小事,就算退你25又能如何呢?但关键是一个“理”字,我想对对方说:很遗憾,这次我较真了!

 

==========================

update 2019.05.11

看了下短信才知道,原来是我多想了,并不是对方认怂了,而是闲鱼已经判定了这次的纠纷是我赢了,所以系统强制确认订单然后放款给我,看字面意思这个应该是一些评审员们投票的结果:

wq

感谢评审员们的公平裁决!

简单比较一下几家国企对故障的抢修

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,标签: , ,
0

昨天23:37工厂断电了,我拨打95598对方说暂时未接到其它企业的报修,让我先确认一下配电房总闸情况,确认是否我们工厂自己的问题,于是安排电工加班去公司处理,结果确认不是我们工厂问题,于是00:04我再次拨打95598告知具体情况并询问夜里有无抢修队上班,对方告知他们抢修队是24小时都有人上班的。很快,抢修队过来查找故障,然后确认是一段高压线出问题了,要进行更换,然后一个多小时后就完成了抢修,我觉得这效率还是蛮赞的!

 

对比之前接触的电信跟移动,感觉他们都不如国家电网的抢修效率

1、电信收到客户报修,一般都是白天处理(周末也上班)一般一两个小时就上门了,修复时间视具体故障,相关过程客户只要进行适当配合即可,维修人员自行与后台支撑单位协调,并且他们内部的配合度蛮好的。总体可以让用户接受!

2、移动收到客户报修,一般也是白天处理(但周末可能无法处理,比如后台放假等各种奇葩借口)相关过程需要客户给予太多配合,比如抢修人员与后台支撑单位沟通不了可能会让客户去投诉(你还别笑,我博客写过一件案例,我是被逼一直投诉到通管局,移动才给我处理问题) 更牛逼的是:有时候维修人员找到问题所在了,然后联系后台调试数据,结果调试一会儿到下班点,后台很可能直接下班了,有啥问题明天再搞呗!(我也遇到过这情况) 对于移动,我印象中最迟的一次报修电话故障,他们包含周末在内一共解决了三四天才给我搞好…… 

不能太偏激!

姚洪楼 发表于 退休的傻逼 分类,
0

看到一个帖子:https://www.im286.net/thread-23765039-1.html  转载如下:

这一届的政府确实给了我等老百姓实实在在的好处, 社保缴费下调18%对企业主可算是减负不少了,去行政审批什么的再也没有求人了, 直接自己网上申请,好便民! 好强大的领导人!国家进步的太明显了~
谁再跪舔美狗的屁股真的会被万人骂的!

我觉得其实这个说法没啥毛病,美国人并不是救世主,他们只能掠夺其它国家的资源,我们不能够寄希望于美国人来解放我们,要知道,即便在美国自己国家,黑人至今仍然受着许多不公平的对待! 所以,一切还是要靠自己,与其相信美国人还不如相信共产党,我觉得批评政府的缺点是可以的,可以让我们的执政党越来越进步,但是偏激的全盘否定甚至是发布一些反动的言论出来,那是不合适的! 这里转载几个过激的跟帖评论:

网友A:就像养猪,猪掉膘了也得给它加点吃的

网友B:给你块骨头。。你就这么跪舔。。。。

网友C:小时候,在馒头上抹点酱,吃起来就是香。
给狗的菜汤里,加块溜光的骨头,狗兴奋的屁股都能翘起来。
现在想想,我们跟狗没有什么区别。

这个世界本就是不平等的,其它动物的弱肉强食就不用说了,多看看纪录片频道就能看到许多例子,这里我说下我们人类的近亲:猴子,我看过一个纪录片,一个猴王有自己的领地,他拥有食物的优先进食权以及与母猴们的优先交配权,经常有一些其它的猴子过来挑战它(包括自己管辖的猴群也不时有猴想挑战它)年轻的时候猴王击败了许多挑战者,然后终于有一天猴王老了,被一直外来的猴子打败了,然后胜者成为了新猴王,老猴王不得不得离开自己的地盘,到别的地方自生自灭去了……

所以弱肉强食是这个世界与生俱来的,政府也是由不同人群组成的,是人就会有或多或少的劣根性,地球上并不会有真正完美的国家,与其崇洋媚外天天抱怨,还不如多通过自己的努力为自己国家的建设尽一份力,许多键盘党只会在网上疯狂的贬低中国,夸耀外国,搞得自己是外国生活过似的,这是严重不对的行为。

如果没有政府的管理,现在我们的贫富悬差肯定更大,弱者会受到更加不平等的待遇,政府的存在我觉得最主要的两点是减少自然规则天生存在的不平等以及不断提高国民的整体生活水平,虽说当今政府存在各种各样的腐败问题,虽说我经常也在博客抨击政府的胡来,但我们不得不承认这些年来中国共产党总体还是在不断进步而且是不断巨大进步的,对内我们的生活水平日益提高,对外我们已经有了一定的国际话语权。

政府应当接受人民的监督,接受人民的建议,接受人民的抱怨,老百姓批评政府这没什么问题,但不能妄自菲薄全盘否决自己的政府。这是我的个人意见。

 

===============

发一张youtube上面的评论截图

2019.05.10 剪掉了即将凋落的月季花枝

姚洪楼 发表于 家居好风水 分类,标签:
0

2019.05.10 姚悦玲拍照(华为P20)

姚洪楼 发表于 宝贝姚悦玲 分类,标签:
0

到楼上阳台玩,姚悦玲大喊天上的飞机跟月亮,然后跟我索要手机,要拍下这只飞机(结果拍了1s视频)

 

拍完飞机之后,嘀咕了一下,这个月亮不会动的,然后拍了一张照片

2019.05.10 老人小孩游玩南青荡

姚洪楼 发表于 家有两块宝, 宝贝姚悦玲 分类,标签:
0

体会到许多家长的作业烦恼了

姚洪楼 发表于 退休的傻逼 分类,
0

之前老是听说许多家长烦恼于老师布置的各种作业,因为碍于小孩寄人篱下的关系家长跟老师没太多道理敢讲,但是我没想到现在幼儿园的老师居然也会让家长们感觉到一些不适……

事情是这样的:今天幼儿园老师在QQ群里布置了作业,大概时间节点是这样的

06:24  老师通知家长们阅读周末提醒,并完成512防震减灾模块的作业(政府统一搞的给学生培训的APP)

09:08  老师催促大家今天把此项作业完成

14:01  老师点名没有完成的家长,要求尽快完成

政府搞这个APP的本意是在里面不定期发布各种安全教育视频等,要求家长陪同孩子一起观看视频完成作业,这个出发点是好的,但老师的意思似乎只是将其作为一个任务,只要完成作业就行了,至于过程有没有让小孩参与,这个并不重要,因为我们夫妻俩大白天的都在公司上班,所以老婆没有及时去做这个作业,所以我们家小孩就被点名了……

幼儿园就这样搞了,想到后面的小学中学的日子…… 我赶紧去冰箱找罐82年的百事喝下压压惊,太吓人了!

2019.05.11 傍晚骑行

姚洪楼 发表于 随便说两句 分类,标签:
0

 

直接走春耀路往前,虽然地图显示前面无路,但我还是想试试看有没有地图漏标的乡间小路,哪怕是泥路也成
结果坚持了一段路之后必须拐弯,拐弯右转之后走一点点就断掉了只能左拐,左拐是这样的:

 

隐约往前看去似乎前面连泥路都没有了,于是,掉头,返程,回到琳桥路!

2019.05.09 早上骑行

姚洪楼 发表于 随便说两句 分类,标签:
0

均速达到了22km+,用时37min,怀念以前这么远的路27min就能搞定的日子

现在老了,身体跟不上了,特别是心率,22km的速度,心率均值达到了116,作为三级高血压的我得注意一下了……