体验车站的垃圾服务

Poon 发表于 历史资料库 分类,
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托宜兴朋友帮我定做了一套紫砂茶壶,考虑到快递公司的不安全性,于是选择了车站托运。宜兴车站那边收取了30块钱的托运费用,然后负责将包裹托运到盐城新客站,然后由我去盐城新客站取回包裹。

包裹是昨天中午12:10从宜兴车站发出的,几个小时后便到了盐城新客站。(宜兴是属于无锡市的,盐城市跟无锡市很近的)

今天下午,我去盐城新客站取包裹。因为对那里的情况很不是很了解,所以找了很久都没找到托运处,后来在“小件寄存”服务处询问了工作人员,对方告诉我直接往前走,第一个门就是的了。于是我又找到了南面不远处的托运中心,结果对方说他们是搞福建广东方向的托运,不负责无锡方向的业务,至于无锡发出的包裹,他们也不知道到哪儿才可以取到。

无奈,我只得继续寻找着,饶着车站走了几圈,都没找到那个所谓的第一个门。在寻找期间,我发现了车站大厅设置了一个问询处,遗憾的是,问询处没有人值班,我去了几次,都没看到有人提供问询帮助。在寻找期间,我还经过了车站的投诉处,也很遗憾,去了几次,房间里面都没有人…..

寻找了好长时间,逛来逛去,终于,第N次走到投诉处那儿,发现里面有工作人员值班了。于是,我便进去询问,一共有两个值班人员,我跟那男的讲话,他叫我去找那女的解决。于是我又很客气的询问那女工作人员,我告诉她我朋友从无锡托运了一个包裹过来,我应该到哪儿去取?我还告诉她,我询问了车站的工作人员,可惜没有任何结果,专门负责问询的问询台也无人值班,所以只好来投诉处询问了。结果对方显得很不耐烦,语气恶劣、抱怨多多,最终她告诉我无锡的包裹要到最前面检票处一号门那边的“鹿鹿快运”去取。

继续忍耐,毕竟已经知道答案了,于是直奔车站检票处的一号门方向。到了那儿,才知道原来是叫“快鹿快运”。我很礼貌的询问了工作人员,可惜工作人员却告诉我,无锡的包裹并不是他们负责,要去后面的什么什么地方。对方方言跟普通话讲的都不怎么好,我很努力的听,但就是听不懂,对方也重复了好几遍,可我还是听不懂,无奈之下,只得往他指的方向走去,继续寻找……

又过了好几分钟,还是没有找到。于是返回去继续询问,那人又换了种方式告诉我,说要到车站西北角的包裹托运中心去取无锡包裹,也就是西北角的那座二层楼。按照他的提示,我终于找到了取无锡包裹的地方,心里也暗自窃喜了一下。

到了包裹托运中心,工作人员也算很有礼貌,办了相关的手续之后,便将包裹交给了我。可就在转交包裹的那一刹那,他们提出要我再交10块钱的手续费,才能拿到包裹。无奈,我掏出了10块钱给了他们,他们给了两张5元的发票给我,如下图:

汗,这是什么发票?这种发票属于半正规的发票,即便是客车司机,他们手里也有好多本的,每本都有若干张,在客车上面经常可以看到司机给这种票给乘客,一给就是好几十张,用他们的话讲:报销用!不同的是,我拿到的那种发票后面多了“(行包)”这个注释字样。

我感到迷惘,我朋友已经向宜兴车站支付了30块钱的托运费,盐城车站为什么还要继续再收10块手续费呢?这10块钱到底算是什么性质的收费?我感到疑惑,如果这10块钱算是正规收费,那为什么没有电脑票给我,而只是随便撕了张非正规的发票给我,那种连客车司机都大量拥有的发票!

其实钱只是小事,但花了40块钱却换来了如此垃圾的服务,实在是很不爽。要知道,我坐车到宜兴去,也才三十块钱左右的车费!

附:盐城新客站粗略地图(中间部分是停车处)


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