正版Windows = 花钱买罪受

Poon 发表于 学习备忘录 分类,
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公司要更新ERP服务器硬件设备,于是我就顺便建议了公司买两套正版服务器系统。公司的领导也挺讲道理的,同意购买两套 windows server 2008、一套 sql server 2008。

我们公司之前也有买过正版的windows7跟office2010,但是实际我们使用的都是盗版xp+office2003,买正版主要是为了让微软不找我们麻烦;但这一次购买正版server,防止被微软找麻烦的目的倒是其次,最主要的目的还是为了稳定,所以是真正的要去使用它!

但这次的正版之旅让我彻彻底底的感觉到了:用正版Windows简直就是花钱买罪受!!

 

首先是关于版本问题,微软的销售商很不专业,对于大陆这边是否可以购买繁体版本windows、如购买简体windows是否可以兼容繁体等问题,不同的销售商有着不同的解释;而我打微软的服务电话400-820-3800进行咨询,客服给我的答案是大陆销售的是简体中文版本,但是可以安装好简体版本后再安装繁体语言包,就可以实现繁体版的使用,当我问及微软的批量许可产品下载中心是否提供多国语言版本的安装文件进行下载(因为之前买过windows7,所以知道windows7是选择不同语言版本进行下载的),客服表示这个并不能确定、建议我以他们网站的讯息为准(我日,我还没购买呢,我怎么以你们的网站为准?这样的售前咨询太敷衍了吧….)然后我明确告知对方,我们需要使用繁体版本的,如果可以我们才买,否则买回来也没有用,然后对方也给了我很雷人的答复:1、可以先安装简体中文的,然后安装繁体语言包,所以确认可以使用繁体的;2、微软给的激活码是通用的,如果我通过其他途径获得繁体版的安装文件,那么也可以直接使用的!

因为台湾总公司不肯为我们代购(估计是怕麻烦),所以我们没有别的选择,只好忍受微软的如此糟糕的售前服务,依旧购买他们的正版软件。但,万万没有想到,糟糕的售前服务,仅仅只是麻烦的开始!!

我们的规划是一台服务器安装 windows server 2008,另外一台安装 windows server 2003 +sql server 2005,但是当到批量许可下载中心抓文件的时候,发现 Internet Explorer 浏览器居然无法下载(两种下载方式都不行),起初我以为是大陆网络的问题,但当我翻墙用台湾IP地址进行下载,发现依旧无法下载!后来我尝试使用 Google Chrome 浏览器,发现居然可以正常下载….  (是不是很讽刺?不只是批量许可下载中心,HOTMAIL也有类似情况,点这里看具体情况

 

解决了如何可以正常下载文件的问题,在下载 windows server 2003 的时候却又遇到了ISO安装文件仅提供英文版本下载的问题,哎,烦恼真是一个接着一个啊!于是我致电400-820-3800寻求技术支持,结果好不容易接通了电话后客服告知我他们不负责解决我的问题(且没有主动告诉我其他的解决途径),于是我很无奈的询问对方是否可以提供其他解决途径、毕竟我购买的是微软的产品(广告上是说400-820-3800提供专业技术支持服务,于是我才拨打的),然后对方告诉我应该去找他们负责批量许可的部门(仍没主动告诉我联系方式),于是我又说那你们方便提供个联系方式给我吗,然后对方就告诉了我 400 620 0567 这个号码(我是手机用户,无法打800)。

于是我拨打400 620 0567 需求技术支持,客服还算是比较专业的,在与我核对了信息之后,为我提供了很完善的服务:针对必须要通过光盘安装的情况,应当先下载安装 Windows Server Standard 2003 R2 的英文版ISO文件刻盘后安装,然后再下载 Windows Server Standard 2003 R2 with SP2 (For Use in Korea Only) 下 English/MultiLanguage 语言下的 Windows Server 2003R2 KO CHS CHT MUI 32Bit CD#2,然后将其在英文版的server2003里面解压,然后安装解压所得文件夹内的muisetup.exe,如下图所示,可以可选择简体或者繁体中文:

安装完毕后需要重新启动电脑,然后在控制面板的“Regional and Language Options”进行如下配置:

 

这样就可以得到中文版本的 windows server 2003 R2 SP2 了!

当我问及为何微软不直接提供中文版本的 windows server 2003 的ISO安装文件,对方告知我说这个系统已经很老旧了,所以微软只提供英文版ISO安装文件,不提供其他语言版本的ISO安装文件。—— 恩,操蛋的答案!连盗版都有简体中文繁体中文的ISO安装文件,微软自己却不愿花精力为正版用户提供中文版的ISO安装文件,他们一点也不人性化!

 

本来以为烦恼就此解决了,但万万没有想到 windows server 2008 的安装依旧是烦恼多多….

Windows Server 2008 的安装文件有3.1G之大、而且不支持迅雷等第三方软件进行下载,我通过 Google Chrome 直接下载,2003文件较小还可以勉强应付,但是2008文件巨大导致下载总是有问题,要么下载成功后发现得到的文件只有2G左右,要不干脆直接得到下载中断的提示(无法续传,只能删除),下载了半天尝试了五六次都没能下载成功,最后临近下班的时候我只好开了三组下载放在那边下载同一个文件,然后回到家里又用家里的电脑继续下载,庆幸的是,家里电脑一次性下载成功得到完整的文件,次日早上上班发现公司电脑得到一个下载成功的文件、其余两个都失败了。(公司用的是电信10M企业光纤、家里用的是联通10M小区光纤)

 

到这里,事情总算搞定了!但是,人也被折腾得不行!

装盗版,从下载到安装,步步都很人性化,两个系统基本上在两三个小时内就能安装完成、且中途不用太折腾;装正版,花钱不说,从下载到安装,真可谓是“步步为难”,一点都不人性化,两个系统花了我两天折腾得半死才安装完成!

还有个事情要特别说明一下,微软的客服电话不但服务态度较差,而且很难打,我第一次打的时候,听了14分钟音乐后,才得到了2分钟并不专业的客户服务!

所以,就我的真实经历,对于考虑购买正版的朋友,我建议:还是直接用盗版吧;哪天盗版有问题了,直接再买套正版,用购买到的key激活一下就可以,安装盗版系统后用正版key激活是完全OK的,资料啥的并不会丢失!

当然,你也可以坚持你的想法,依旧选择购买微软的正版,但是请提前做好心理准备,不要对正版抱有太多好感,如果你要用的是server2003或者server2008,请直接参考上面我的经历应该能够解决安装过程中的问题,如果你要用的是其他的微软产品,请先祈祷:“阿门!上帝保佑,一切顺利!”(不要用“阿弥陀佛、菩萨保佑”之类的,因为微软是美国的,他们是耶稣罩的,而不是佛祖跟菩萨罩的)


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