可恶的苏州圆通

Poon 发表于 购物经验史 分类,
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11月20号,我买了三部手机,卖家是在广东深圳,所以我预计卖家会在21号发货、我在23号收到货。但结果….

如上图,22号凌晨,包裹开始发往江苏无锡,23号凌晨,包裹到达无锡后,随即转往苏州。奇怪的事情就在这里发生了,无锡到苏州也就个把小时的车程,但圆通却用了3天才将我的包裹从无锡运到苏州…..

26号凌晨,包裹到达苏州之后,当天并没有给我派送(一般来说,当天到达苏州就会派送下来的),所以我很担心是不是这次的包裹又被圆通拆封偷窃了?? (江浙沪都是今发明到,而邻居城市无锡到苏州却用了四天时间才到??)

所以,27号收到包裹时,我提出要先拆封查看货物而后再在快递单签字签收,但是送货员告诉我这是不可以的,于是我说国家邮政总局之前不是发通知规定客户可以先验货后签收的么,结果送货员的回答很牛逼:“现在是我给你送快递,你说国家怎么样怎么样,那你就让国家给你送快递!”

我顿时感觉到,据理力争并不是任何时候都有效的,特别是遇到一些无耻流氓的时候!于是我只得退让一步,答应先签收后验货,但是如果货物出现异常的话需要对方帮我证明一下,这样方便我联系卖家解决问题,这是我的底线,否则我只有拒收此包裹了。对方答应了我的要求。

虽然最后的验货的结果是三部手机都安全到达没有缺少,但圆通的服务态度实在让人很不舒服。不过想想CCES我感觉还是挺幸运的,因为曾经在网上看到一个哥们的帖子,他据理力争的结果居然是差点被对方殴打….


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