极路由糟糕的营销策略

Poon 发表于 随便说两句 分类,
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今天的极路由新品发布会上,官方发布了三个新品:

极路由2:¥169.00 (极路由2代产品)

极路由1s:¥99.00 (极路由1代的升级产品)

极卫星:¥69.00 (无线信号扩展产品)

而就在20天前,官方刚弄过这么一个活动:(号称是亏本促销极路由1代)

 

新品发布会肯定经过了一段时间的策划安排,所以我们有理由认为20天前官方就已经知道了极1s的价格在99元;然而官方却还推出了99元的极1,并且还美其名曰“只为极蜜笑一天,无人知是赔千万”(极蜜,是极路由fans的简称) 很明显,极1卖99是亏本回馈消费者这是忽悠人的,卖99应该是为了清掉极1的库存!

于是,今天新品发布会过后,极路由的论坛闹翻了天,不只是20天前,三五天前都有人花99元买极1,也就几天的时间,现在突然得知极1升级版的极1s也是99元这个价,所以心里很不是滋味….

 

我在论坛上面是这样评价的:

这公司确实在胡闹
虽然说没有违反法律,消费者无法通过法律手段去申诉
但是这样一搞极路由肯定会失去许多支持者

极路由搞营销的那帮人真该下岗了
这样的价格安排都能整的出来
分明是伤用户的心
最后的损失还是自己……..

其实本可以将极2定价199,极1s定价149,极1定价99
或者干脆极2定价169,极1s定价99,极1定价69或79
或者你干脆就迟点发布极1s,或,早点为极1清库存

 

其实,说句良心话,相对于其他路由器,极1硬件的品质、极1软件的人性化,卖99元确实不贵,我在之前也简单的评测过这款产品:https://www.yaohonglou.com/r/2013.10.28/16:49:17

但是,换个角度在消费者角度考虑一下,才就几天的功夫,升级版的极1s居然与旧产品的价格一致,当然会让人不爽,这不得不说是严重的营销失误;而且,官方只是不断的删除对其不利的帖子、却没有提出对老用户的安抚措施,这更是错上加错…. 如此的行为,对于新公司来说着实不是明智的做法!!

 

商业公司赚钱为上这并没有错,但赚钱不能以牺牲用户信任为代价。

路漫漫其修远兮,极路由往后还有很多艰难的路要走……

 

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updata 2013.11.07

看到极路由张导昨晚跟今早先后发布的两个帖子:

http://bbs.hiwifi.com/thread-14693-1-1.html

http://bbs.hiwifi.com/thread-14820-1-1.html

我是仔细看完了两个帖子,如果是放在之前,我想我应该是相信张导的,但是放到现在,我觉得我已经无法彻底相信了,我的想法是:官方并没有真正认识到错误,他们只是做出了解释,说白了就是找借口(现在官方面临诚信危机,所以现在提出的这些解释的真实性还是问号);我觉得官方现在应该做的是站在用户的角度想问题,拿出实际的行动安抚老用户,而不是站在自己的立场喊冤枉,那样只会加剧与激进份子们的矛盾!


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