体验糟糕的中国电信客服电话

姚洪楼 发表于 随便说两句 分类,标签:
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前段时间收到电信的通知书,说是后续将可以提供增值税专用发票,于是迅速将所需材料送去办理地址。

 

根据上述通知的说明,取得增值税开票资格后,可以在银行扣款的次月携带扣款凭证去开票。而我们的情况是,银行一起给扣款凭证及电信普通发票给我们,于是昨天就琢磨着应该沟通一下这个怎么弄,是直接换增票还是通知银行停开普票?

想打客服经理的电话咨询,结果想到电信客服经理那么拽应该也不会为我们操心这些小事,所以就不自讨没趣了!

于是拨打10000号咨询,10000号给的答复是:增值税专用发票要10月后才能开的,你等到10月后再联系吧!

然后直接跑出去到办理资格的电信营业厅咨询,那边告知说开增票的话你要去后面的三楼,并且你6月份的消费要等8月份才可以开的,除了银行扣款凭证,还要带上公司介绍信跟当事人的身份证复印件!

于是继续去开增票的地方咨询(相城区办理点后门三楼综合办公室),那边的大姐还是蛮好的,说这个应该要等到8月份才可以开的,不过她还是帮我操作尝试了一下提前2天能否开到,结果以失败告知。她跟我说,你下个月再来,带上这些凭证我给你开增票。(没有提要带介绍信、身份证复印件的事情)