吐槽京东

Poon 发表于 购物经验史 分类,标签:
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11月9号下的订单,下单时选的收货时间是次日上午,下单成功后系统显示的也是预计11月10号送给我,但到了11月11号我仍然没有收到这个包裹,于是点了催单功能,结果提示我说:

 

所以根据京东可以取消催单功能了,我不止一次使用过这功能,但从来都没有成功过,在没有超过时效的时候系统提示说订单处理正常时效内不让我催单,超过时效的话系统会偷偷的更改预计送货时间,然后依旧是告诉我订单处理正常时效内不让我催单……  所以,这个功能纯粹就是面子工程,瞎搞了玩玩的!

11月11号11:03:09,我申请取消订单,结果11号晚上,快递员打电话告诉我货到了……

 

直到13号的时候,系统才给出取消订单的处理结果:

2016-11-11 11:03:09       
您的取消申请已提交。

2016-11-13 10:18:09       
您的订单已经开始配送,无法取消,请注意查收,请您见谅。

 

查了一下物流配送的具体细节:

2016-11-11 22:30:09感谢您在京东购物,欢迎您再次光临!
2016-11-11 19:28:34京东配送员【景鹏程】已出发,联系电话【17351709377】
2016-11-11 18:45:54您的订单在京东【苏州渭塘站】验货完成,正在分配配送员
2016-11-11 13:36:04您的订单在京东【苏州陆家分拣中心】发货完成,准备送往京东【苏州渭塘站】
2016-11-11 13:35:34您的订单在京东【苏州陆家分拣中心】分拣完成
2016-11-10 16:31:04您好,因为订单量较多,超过预计送货时间,正在积极送货过程中,麻烦耐心等待
2016-11-09 23:36:22您的订单在京东【上海亚一分拣中心】发货完成,准备送往京东【苏州陆家分拣中心】
2016-11-09 23:26:58您的订单在京东【上海亚一分拣中心】分拣完成
2016-11-09 23:18:42打包成功
2016-11-09 23:18:42扫描员已经扫描
2016-11-09 23:08:20您的订单已经拣货完成
2016-11-09 22:56:39您的订单已经打印完毕
2016-11-09 22:43:51您的订单已经进入京东上海80号库准备出库
2016-11-09 22:43:11您提交了订单,请等待系统确认

 

发现除了本文开头所说京东会随便修改订单配送时间,它还会随意修改配送中间细节对自己不利的一些记录,比如这订单延误的原因明明是货物会错误的送到了黄埭站(下图是我当时拍照给渭塘站小哥的记录)但是到了最终的数据,黄埭站的相关记录都被删除掉了……  这个其实没多大影响,但我考虑的是,今天京东可以随便删除物流记录,明天京东是否也可能随便删除用户的订单记录!之前不相信有些人说价格标错然后京东偷偷删单抹掉所有记录,现在我信了;另外,感觉京东这样随便,泄露用户隐私啥的那些事情就更加有可能性了!!

 

不过也没办法,在中国大环境下,不管是用户隐私还是物流配送,京东不算完美,但绝对也是大陆地区的NO.1了,所以说我依旧还是会继续支持京东的,本文纯粹瞎吐槽瞎抱怨!


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