没有保障的天猫售后

Poon 发表于 购物经验史 分类,标签:
0

2018.09.26 花了85元在天猫买了一个喊话喇叭,店铺运营者是位于河南的新科热麦专卖店,这喇叭前后用了没几次,然后第一次充电就充不进去电(充电时喇叭可正常使用,并非电池彻底没电了才充电)

因为才使用了半年不到的时间,心想着还好是去天猫买的,售后有保障,结果联系店家的结果让我太失望了……

 

想在后台申请售后然后申请天猫客服介入处理,结果发现天猫后台只允许收货后15天才能申请售后,我这五个多月了无法申请售后服务…… 上网查了一下,好像都是说查过15天之能打电话找天猫客服申请,但是天猫一般都是偏向商家,我之前也在博客抱怨过多次天猫客服偏袒商家的经历,所以想了想没多少钱的事,还是别给自己添堵了,现在只是被商家欺负,别到最后搞成天猫偏袒商家他们一起欺负我,我可是III级高血压患者,还是少折腾点吧。

想想京东的售后是真心好,质保三年的东西用了一年多了直接后台申请售后京东立即给我积极处理,质保一年的东西更加不用说了,我记得我在博客曾经提过,我买过一个数码相册,半年后无法开机了,于是申请售后,然后京东联络我说这个供应商他们不合作了所以无法给我安排维修,然后直接给我补偿了等价消费券,让我自己挑选其它型号的购买,300元买的电子相册半年后其实降价很快的,所以作为消费者的我肯定是划算的,并且这个券我也不一定要购买电子相册、我可以购买京东销售的其它任何产品(直接是跟现金一样消费,没任何限制,并非那种满XX减XX的优惠券)


========================================================================

【版权声明】
 本文短地址:ounn.cn/1932  本文版权属于:YaoHonglou.Com
 含有照片的文章谢绝转载,包括但不限于本人及本人亲朋好友的照片
 其余文章允许非商用性质的转载,转载时须保留本文链接及本人署名

发表我的评论