给京东点赞!

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,
0

2017年11月4号晚上,我在京东购买了一张:闪迪(SanDisk)32GB TF存储卡(读速98MB/s)

不幸的是,这张内存卡现在坏了,行车记录仪无法正常录像,使用读卡器将其连接到电脑也无法识别,于是尝试联系京东看能不能售后一下?

2020-05-03 13:49:28  我在京东网站提交了我的售后申请

2020-05-03 13:50:??  我接到了020-89810563打开的电话,对方很直接的告诉我:TF卡是没法修的,他们只能换个新的给我,旧卡里的数据可能无法保留的。数据丢失这是合理的,所以我对此方案表示认可并说了感谢。

2020-05-03 13:51:07  京东网站显示服务单已审核,京东快递取件,预约时间:2020-05-04  9:00-15:00

这响应速度太让人震惊了!要知道,今天可是还处于五一长假期间呢啊!

这让我想起了天猫的购物经历:https://www.yaohonglou.com/2014.11.18/14:43:19
所以,我依旧坚持我五年前的意见:买电子产品数码产品最好还是去京东这些有保障的电商,不要相信厂家的售后承诺,也不要相信天猫的售后服务,都是浮云…….