体验糟糕的滴滴服务 2021.04.01

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,
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事情是这样的,早上有客人要来,安排司机提前上班,然而司机在路上出了点问题无法按时到达车站,于是就想到了叫个滴滴去接人,结果我刚到公司遇到业务就被她抱怨,说司机怎么搞的一塌糊涂的客人很不满意,后来沟通了才知道,原来司机不愿意接这个订单(我看了APP,订单已经被司机强制取消了)

于是打算投诉这个司机,结果APP提示我订单已关闭不符合条件(关于司机爽约我愣是没找到“前往处理”的入口)

于是我只好点击了“联系客服”然后就发生了这些对话:

当我点击“司机不愿意接我”APP直接跳出了下面这样的页面:

其实滴滴公司赚钱这无可厚非,但是滴滴现在疯狂的压榨司机,然后为了减少司机流失,又疯狂的偏袒司机,最终牺牲的都是消费者的利益,我觉得这就很不道德了!要是滴滴真的制度严明切实处罚违规,我觉得司机也不至于敢那么嚣张了

作为企业用户,我们选择滴滴那是相信滴滴,但关键时刻滴滴却根本无法值得信赖,这让人太失望了!


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