无锡汽车站太不厚道了!

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,标签:
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本来买的7/2的车票,由于疫情的原因车站取消了所有车次,当时车站打电话过来解释这是因为疫情的原因,我表示我能够理解接受退款方案,然后对方让我打 0510-82588188 进行退款登记,我打通这个电话之后对方登记了我的订单号等信息并表示7个工作日内会原路退款。

7/14我仍然未收到退款,于是再次致电 0510-82588188 结果对方反问我之前是否已经登记过了,我说登记过了,对方又问登记的时候是否给了具体订单号等信息,我说上次给了这些具体信息,然后对方又说那这个7个工作日不是普通的算法,要等到疫情过了车站恢复正常了,我们才会处理这个问题,7个工作日给您处理好,您耐心等待疫情结束可以嘛!


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