共享视频账号的问题探讨

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,标签: , ,
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一)

今天许多网友都在骂人民日报,因为人民日报发布了评论员文章《人民财评:共享视频账号的做法要不得》
完整内容地址:http://opinion.people.com.cn/n1/2023/0104/c427456-32599705.html
全文转载如下:

从“1分钟解锁全网站视频会员”到“分时租赁影音会员”,账号租用、拆分售卖视频账号已形成了一个相当庞大的灰色产业链,它背后利用的正是共享账号。

视频网站的兴起,令消费者“又爱又恨”。视频网站带来的“连播”“刷剧”“追剧”的便利,显然让消费者爱不释手,但为了几集电视剧或者一部热门电影,花钱充个用不了几次的会员,让一些消费者有种“心痛的感觉”。于是,有的人选择绕开会员约定,进行“有偿共享”,把自己的视频网站会员账号分享给别人或者蹭他人账号。这种做法看似占到便宜,其实暗藏危险,不仅威胁到了用户个人信息安全,扰乱了平台经营规则和视频内容生态,破坏了正常市场秩序,而且严重影响了国家网络治理以及知识产权保护。

近年来,因账号租用、拆分售卖视频账号引发诉讼索赔的案件频发。刀锋公司因提供爱奇艺会员账号租赁服务被起诉,安徽某网络科技公司因对他人视频账号租售被维权索赔……事实上,视频平台会员账号租用、拆分售卖等现象无异于盗版。由于会员业务是视频平台营业收入的大块头,账号租用、拆分售卖视频账号越多,视频平台会员付费营收受到的影响就越大。正是共享视频灰色产业的高收益、低门槛、低成本,使账号租用、拆分售卖等现象愈演愈烈。从中国裁判文书网公布的案件显示,共享会员灰色产业乱象层出,视频网站因此遭受的经济损失,少则数百万多则数千万元。会员付费营收减少,对视频平台造成的冲击,不只是单纯的营收减少,更多的还是对内容付费生态的损害。

“有偿共享”让视频平台受伤,也让用户为维权伤神。部分用户贪便宜从非正规渠道获取的会员账号,也包含权益得不到保障的风险。许多看似便宜的会员账号,其实是有组织的个人或者团伙使用群控手机等手段,注册账号、批量购买的,往往存在着“一号多卖”现象。特别是在“一号多用”情况下,密码就有被更改的可能,一旦出现无法登录等问题,用户投诉无门;用户观看情况及个人画像也一览无余,存在着个人信息安全隐患。

共享视频账号的做法要不得。从根本上解决黑灰产链条,有关部门要对账号租用、拆分售卖视频等侵权行为严厉打击。在斩断供给之外,视频平台也要关切用户的合理需求,创新经营模式,产出优质内容,争取消费者的认同,让消费者愿意为会员买单。这样,视频平台既没了蹭账号的烦恼,也会美好不断、健康发展。

优酷乘着人民日报的这篇文章的东风发出了一条声明,于是某些网友把这笔账算在了人民日报头上!

二)

我对这件事的看法,觉得人民日报并没有什么错,人民日报直接提出了一个确实存在的问题,多人合用同一个VIP账号确实损害了收费内容的生态,淘宝拼多多等电商平台那些一号多卖的商家也确确实实是属于黑灰产业链条!

但优酷借着人民日报的评论文章重提了自己对VIP会员的相关限制,搞得这些都是人民日报逼得他们无奈做出的决定似的,这个我觉得是很不厚道的行为!(之前优酷单方面取消VIP会员电视投屏功能的恶劣行径才没过去多久)

我觉得人民日报提出的问题非常好,只有协调好了视频平台与消费者的双方利益,这个生态圈才会变得越来越好,
视频平台赚到越来越多的钱,消费者得到越来越好的体验。

三)

我其实早就关注到爱奇艺对使用设备的限制:
https://www.yaohonglou.com/2020.07.11/12:29:00/2394
https://www.yaohonglou.com/2021.03.03/22:59:43/2516
今天我又查询了一下爱奇艺的最新规定,发现又他妈被修改了:

作为视频网站,我觉得不该像优酷爱奇艺那样简单粗暴的胡乱限制,比如我家里三台电视,这个算是很寻常的配置了吧,但按照爱奇艺的限制只能有2个电视端登陆,我觉得这很扯淡,你可以限制我3个电视端登陆但同时只能2个电视端播放,而你确实限制我2个电视端登陆然后告诉我同时可以3个设备播放,这明显是故意给消费者制造障碍,因为对于爱奇艺来说3个电视同时播放相对于2个电视加1个pad同时播放并不会增加太多负载、但对喜欢大屏观看的消费者来说却是产生了很大的不便!比如我家,虽然开通了爱奇艺星钻VIP,但也只敢客厅跟老人房间登陆爱奇艺,要不然我们房间登陆的话老人房或客厅下次打开很可能会被要求重新登陆,这对于老人小孩来说是件比较困难的事情!

我甚至可以接受你让我同时登陆3个电视端但同时只能2个电视端去广告,同时播放第3个电视端的时候这台电视机就不给去广告;但爱奇艺不这么想,它肯定是希望增加限制,让我这样的用户直接开通第二个星钻VIP才满意!我觉得人民日报的意思应该是反对那些一号多卖赚取不良利益、一号多人使用非正常降低消费成本的行为,而不是反对我这样正规渠道购买并且只在自己家庭使用的行为。

就本次事件而言,优酷不去琢磨人民日报的真实意图,而恶意引导消费者将自己的不良行为摔锅给官媒,所以我觉得优酷更加恶心!(爱奇艺充其量只是服务意识不强,但是没把自己的行为摔锅给别人)


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