2022.06.23

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中国电信的业务水平真要笑死人

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就这水平居然还做IDC,果然是国企怎么胡来都行啊!

又来吐槽马云的垃圾淘宝网了

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,标签: , ,
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晚上下班路上听江苏新闻广播的《晓东有话说》大概17:50的时候主持人提到了昨天接到听众投诉,大概情况是用户在淘宝促销活动中花829元买了件羽绒服,结果商家虚假发货(发空单)后来经过投诉淘宝客服查清楚了这件事,于是承诺关闭这家违规的商家,但是有几个问题一直没有解决:

1、用户支付的829元钱一直没有退回
2、好几个月过去了,商家仍然没有被关店,最近依旧在做促销

昨天媒体已经介入了,今天傍晚主持人致电投诉人询问最新进展,投诉人说淘宝还没有联系她,于是主持人在节目直播时现场打淘宝客服,得到的最新情况如下:

1、这个投诉确实存在,但是系统显示已处理。(而且当时升级到了高级客服处理的)
2、款项确实没有退给用户,至于原因,他也不知道,只能记录给相关部门查询。
3、被投诉的店铺确实没有被关店,至于原因,他也不知道,只能记录给相关部门查询。

这让我想起了我曾经的一次维权:https://www.yaohonglou.com/2021.09.07/20:47:59/2633

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晚上突然想起昨天自己在淘宝申请退款的事情:618促销的时候,买了个气筒,收到货发现是坏的,于是申请换货(这笔订单有退换货运费险)结果找不到换货入口于是咨询商家旺旺,结果这个店是阿里巴巴集团官方搞的所以只有智能客服,智能客服让我申请退货然后写清除具体诉求,于是我就写了具体诉求是希望能换货,结果今晚查看结果,居然是这样:

可以看到,即便是人工介入了,他们依旧对我的换货诉求视而不见,直接让我申请退货,给我的感觉就是店大欺客!按照这个逻辑,618抢购了某促销商品,商家如果觉得自己吃亏了,那就可以发个坏的东西过来,然后逼迫消费者退货?

我查了下,这个气筒现在的下单价格是20.85元,大概涨价了9块钱,所以我现在只能退货,然后多花9元重新买?
我感觉淘宝这样的服务质量真是太他妈扯淡了!

还是京东比较好,换货申请一提交,京东小哥直接带新品上门、同时收回旧品
这么些年过去了,感觉在服务方面,天猫淘宝系是越来越不如京东了!

换胎

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2月的时候就打算换胎,结果被迫取消了订单:https://www.yaohonglou.com/2022.02.22/22:59:20/2756
618的时候再次到途虎下单,花了1031元买了四条轮胎,然后在途虎app预约周三16:00安装

今天15:30下班,15:50到达途虎的鹅湖工场店,16:00不到师傅就开始了换胎作业
这个店不大,但师傅很认真,花了大概一个半小时搞定,我对本次服务总体满意

疫情总算是告一段落了!

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自2/14苏州第一波疫情封城、3/14受上海疫情封城,这期间有三个月的时间我是在公司宿舍居住的
自5/23苏州无锡取消边界路障开放通勤至今已经20天有余,现在两边都取消72小时全员强制核酸了

腾讯会员体系,真的是教科书级别的成功案例!

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看到手机QQ弹出的广告,腾讯推出SVIP10了,大概看了下具体情况:

1、成长值需15W,才有资格开通SVIP10

2、成长值不够,可以花钱买,凑够15W成长值,还要再花钱买SVIP
a.  488元买SVIP一星
b. 798元买SVIP二星
c.  1198元买SVIP三星

感觉腾讯的会员体系太牛逼了,估计是全球最成功的会员营销样板了!(虽然很多人跟我一样很不齿腾讯的行为)

QQ邮箱文件损坏

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之前吐槽过腾讯云的数据安全性:https://www.yaohonglou.com/2021.04.11/16:44:00/2579
最近又发现了QQ邮箱的文件损坏:

这是12年前的一封邮件,当我打开附件的时候提示:

点击“刷新恢复服务”依旧无法解决问题(三个附件都是这样,并且点全部下载也不行)
尝试将邮件转发给网易邮箱,然后从网易邮箱打开,依旧无法解决问题

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update 2022/06/25

今天再次尝试打开,依旧无法打开,我判断这文件应该是永久性损坏了
感觉网络存储始终还是不如纸质存储安全

被淘宝套路了!

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,标签:
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淘宝app在显著位置提示充10元送5元的活动,点进去是这样的:

结果充值完之后才发现,送的是88-5的券,等于是要去天猫超市消费88元才能减免5元!
钱没多少,只是感慨,连拼多多的那么多套路我都没上过当,今天居然栽在了淘宝这边!
虽没损失,但感觉丢面子!

2022.06.08

姚洪楼 发表于 随便说两句 分类,标签:
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核酸

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苏州这边三天一核酸,无锡那边一周两核酸,结果不互通所以两边都要做(都是免费的,政府出资)
前几次都是借朋友通行证去宿舍里面做,上次人太多搞得大家都迟到,怪不好意思的……
所以今天直接来对外公开的篮球场做,结果没想到早上七点半居然人这么少!