糟糕的腾讯客服

Poon 发表于 随便说两句 分类,
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手机开通了QQ红钻服务,但是因为连续几天的关机红钻服务被腾讯强制取消掉了。我试着重新开通红钻服务,系统却提示我的号码已经开通了刚项服务。于是我尝试着拨打腾讯的客服电话0755-83765566解决问题,结果根据提示选来选去愣是没有选到人工服务,只是找到一个输入QQ号码跟手机号码确认服务的功能,但是我根据提示输完了相关信息挂机之后等了N久发现红钻服务依旧没有为我开通。

后来我又找到了另外一个电话号码是95105787,拨打进去相对来说选项少一点没那么复杂,但是好不容易找到转人工服务的功能了却又陷入了漫长的等待中。这种情况我认为是可以接受的,毕竟客服的人数是有限的,但是让我不能接受的是,等到最好系统提示我因为打电话的用户过多所以系统无法为我提供服务建议我登陆网站在线填写工单提交问题,然后系统强制挂断了我的电话。

后来自己突然想到了上网搜索的办法,尝试了一下,才知道,我的情况直接到 auth.qq.com 进行激活就可以恢复了。


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