一号店有点进步了

Poon 发表于 随便说两句 分类,
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上周在一号店买了点东西(有满50减20的美妆护理类商品的优惠券),有以下几点感想:

1、一号店的送货员还是非常负责的,我没有使用货到付款、且使用的收货地址是公司,送货员居然还打电话给我(一般的快递公司都是直接将包裹扔公司警卫室),我请他让我们保安代签收,但是对方告诉我说一号店要求收货人当面拆开包裹核对无误后再签字、所以还是希望我能够亲自去收货,然后我说我现在不在公司、还是让我们保安代收吧,于是对方答应请我们保安签收、但是希望我让我们保安拆包核对物品,于是我又说不需要这样麻烦、你直接给我们保安签收出了问题由我自己负责。——这是我见过的最好的网购服务,居然主动要求客户拆包核对;只是并非所有地方都在他们的派送范围。

2、另外一个订单是寄到家里的,不在一号店自有派送范围,一号店是将包裹委托中通快递派送的,我的订购日期是10月10号,一号店的发货给中通快递的时间是11号,最终的收件时间是16号! (貌似一般快递公司江浙沪都是次日送达的,而中通从上海到江苏盐城居然用了6天时间,汗一个……)

3、上周五中午我又下了一个订单,我发现在一号店自有派送范围是可以选择送货时间的(系统显示最早可以周六送货),于是我选择了周六送货。结果,周五付款,周六下午包裹才从上海出库,周日上午才到达苏州,然后周日中午收到包裹。所以,一号店目前的物流速度还是可以的,但是一号店内部仓库的出货速度还有待提高!!

希望一号店越来越好吧!


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