答案不一的电信客服

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,标签:
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朋友有个宽带号要注销了,我查了网龄居然9年11个月了,正好可以参加这个活动 http://js.189.cn/activities/tisu 这个月去新办一个手机号码,然后改成99的乐享4G套餐把宽带也加进去次月生效(1G流量、300分钟通话、4M宽带),下个月就可以免费提速到100M了,等于是99元的月租包括:1G流量、300分钟通话、100M宽带,而且参加活动的话连续两年每个月还会返还24元,你说这多爽啊!

于是咨询客服过户后网龄是否累加,通过三个途径分别联系了电信客服:189网站在线客服说他们也不知道,建议我联系电话客服10000或者QQ客服800010000咨询;10000号客服告诉我过户后网龄会清零,然后重新计算;QQ客服则告诉我过户不影响网龄的计算,过户之后还是算9年11个月!

由于过户相关问题的不确定性,加上电信100M宽带的上行速率只有4M之少,又考虑到我所住小区可能只是FTTB/FTTC,所以想了想最终还是放弃了!


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